如果說電商直播在2019年迎來了爆發(fā)式增長,那2020年的“宅經(jīng)濟”則讓直播帶貨徹底火了,直播人才也變得更為“搶手”。而這也催化了部分高校相關(guān)人才的培養(yǎng)。據(jù)媒體報道,有的高職院校專門組建了電商直播學院,如揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院;有的選擇成立電商直播相關(guān)導師工作室,如浙江義烏工商職業(yè)技術(shù)學院;還有一些學校嘗試在某些專業(yè)增加電商直播課程。想必不少人會有這樣的疑問:這是要把學生都培養(yǎng)為“帶貨”主播嗎?“李佳琦”能否被批量培養(yǎng)?電商直播需要怎樣的人才?
其實,不僅是李佳琦、薇婭等網(wǎng)紅“帶貨”主播,縣長、教師、企業(yè)CEO等越來越多的人加入到直播隊伍中,幫助受疫情沖擊較大的地區(qū)、企業(yè)、民眾脫困。一時間,直播帶貨比比皆是。而一份報告顯示,2019年中國直播電商行業(yè)的總規(guī)模達到4338億元。預計今年中國在線直播的用戶規(guī)模將達5.24億,市場規(guī)模將突破9000億元。日前,為助力新冠肺炎疫情防控,促進勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè),人社部擬新增8個工種,其中就包括“直播銷售員”。
直播帶貨的火爆必將催生人才需求,而實際上,一些高校已經(jīng)春江水暖鴨先知,積極布局直播電商人才的培養(yǎng)。其中,義烏工商職業(yè)技術(shù)學院在2017年便開設(shè)了系列直播課程,并于2018年正式將其列入教學計劃,成立了3個直播導師工作室。
“李佳琦”能否被批量培養(yǎng),成為很多人關(guān)心的問題。筆者看來,提出這個問題其實是對電商直播行業(yè)缺乏足夠了解。李佳琦、薇婭等網(wǎng)紅“帶貨”主播的成功,不是某所高校培養(yǎng)出來的,而是在市場中摸索成長起來的。他們在成功路上所付出的努力也是外人難以想象的,但成功難以復制和批量生產(chǎn),并不意味著直播帶貨人才不需要專業(yè)培養(yǎng)。
成為直播帶貨的“網(wǎng)紅選手”并不是沒有門檻,實際上需要比較全面的綜合素養(yǎng),技能值要求相當高,包括語言表達能力、臨場應變能力、市場洞察能力、新媒體內(nèi)容生產(chǎn)能力等。一個成功主播的背后,還有一個龐大的專業(yè)團隊在服務(wù)和支撐,包括項目負責人、策劃文案、直播運營、場控、副播等。一些影視明星紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播帶貨卻效果不佳甚至頻頻“翻車”的原因,就是不夠?qū)I(yè),缺乏專業(yè)團隊的支撐。因此,高校必須及時跟上人才需求趨勢,加快相關(guān)人才培養(yǎng)的步伐,服務(wù)行業(yè)發(fā)展。
滿足直播電商行業(yè)發(fā)展對專業(yè)人才的需求必然依靠于專業(yè)人才培養(yǎng)力度和深度,必然依賴于構(gòu)建相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)體系。尤其是肩負著為社會經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)技能型人才的職業(yè)院校,必然要結(jié)合自身辦學特色,緊密對接市場需求,為直播電商行業(yè)發(fā)展培養(yǎng)全鏈條的人才而發(fā)力。
當下,直播電商人才的培養(yǎng)還面臨很多難點,比如缺乏標準化課程體系、師資不足等。對于與行業(yè)發(fā)展相伴而生的人才培養(yǎng)來說,電商直播人才的培養(yǎng)離不開校企深度融合和協(xié)同育人。比如,有的學院已經(jīng)開始讓學生進行商業(yè)化直播操作,組建師生團隊承擔本土電商運營,引進拼多多等電商平臺讓學生進行實戰(zhàn)。與這些電商平臺深入開展校企合作,不僅可以為學生提供實操機會,使高校的人才培養(yǎng)能夠瞄準市場需求,還可以幫助學校引入豐富的行業(yè)資源和品牌資源,助力人才培養(yǎng)體系、課程體系的完善。顯然,保持開放的人才培養(yǎng)格局、深化校企合作是直播電商人才培養(yǎng)的必由之路。
(作者系本報記者)
《中國教育報》2020年05月14日第2版
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