五個“圍繞”護航學生成長成才

高職院校學生管理服務工作是衡量學校辦學水平的重要指標，也是影響學生發(fā)展質(zhì)量的重要因素。隨著職業(yè)教育在社會發(fā)展中的重要性凸顯，社會各界對高職院校提出了更高要求，學生管理服務工作也面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。為此，高職院校要轉(zhuǎn)換工作思路，加強主動探索，創(chuàng)新工作方式，豐富工作內(nèi)容，進一步完善學生管理服務機制，提升學生體驗感，增強學生歸屬感，提高學生價值感，推動職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展。安慶職業(yè)技術學院堅持以學生為中心、以問題為導向，關注學生需求、深入學生實際、促進學生發(fā)展，從入學到畢業(yè)、從學習到生活、從校園到職場，構建了全過程立體化的學生管理服務工作體系，為學生成長成才提供全面支撐和保障。

圍繞角色轉(zhuǎn)換，從認知中改變

社會心理學指出，個體在社會化的過程中要不斷轉(zhuǎn)換各種角色，即從一種舊的行為模式轉(zhuǎn)換到一種新的行為模式。角色轉(zhuǎn)換中個體要不斷調(diào)整狀態(tài)，才能更好地演繹角色，實現(xiàn)社會對角色的期待。對于高職新生而言，他們的社會角色正在經(jīng)歷從未成年人到成年人、高中生到大學生的轉(zhuǎn)換，首先要做的調(diào)整是要更加了解新角色、充分認同新角色。

學校踐行以課程促轉(zhuǎn)換、以聯(lián)系促轉(zhuǎn)換、以實踐促轉(zhuǎn)換，始終把角色轉(zhuǎn)換作為新生管理服務工作的重要一環(huán)。以課程促轉(zhuǎn)換，每年開足開齊新生入學教育、專業(yè)認知教育、反詐教育等課程，由校領導、專業(yè)課骨干教師、輔導員等共同為學生授課，從不同角度不同層面讓學生了解大學生活帶來的角色改變。以聯(lián)系促轉(zhuǎn)換，建立黨員聯(lián)系宿舍制度，成立黨員服務小分隊，重點圍繞學習方式變化、職業(yè)生涯規(guī)劃等不同層面，在宿舍、教室、辦公室、一站式學生社區(qū)常態(tài)化開展一對一、一對多等形式的咨詢和指導，讓學生們快速適應角色轉(zhuǎn)換帶來的變化。以實踐促轉(zhuǎn)換，利用學校社團、競賽、“三下鄉(xiāng)”活動等載體的平臺作用，鼓勵學生根據(jù)個人興趣愛好和特長選擇加入不同組織群體，在生動實踐中感受新角色應當承擔的責任和義務，激發(fā)更大的角色認同。

圍繞習慣養(yǎng)成，從文化中影響

校園文化包括學校的環(huán)境、制度、課程等物質(zhì)基礎，還包括學校的辦學理念、人文特色、校園風氣等精神體系，是一個綜合性概念，在潛移默化中影響著學生的成長發(fā)展。針對學生良好習慣的養(yǎng)成，要注重發(fā)揮校園文化的引導作用。因此，高職院校要高度重視校園文化建設工作，積極培育優(yōu)良校園文化，大力營造文化育人的良好氛圍。

近年來，學校深入開展“寢室夜話”“餐廳夜話”“圖書館夜話”“運動場夜話”等系列活動，校領導與學生們暢談規(guī)律作息、健康飲食、熱愛讀書、體育運動等習慣的意義和價值，樹立積極向上的文化理念，幫助更多學生養(yǎng)成良好生活習慣。校領導身體力行，定期深度參與各類運動項目，與學生一起在綠茵場上穿梭奔跑，在全校掀起熱愛運動的文化潮流。朋輩群體積極引導，同學之間互相影響帶動，學風文化氛圍不斷向好。從運動場上永不言棄的“前滾翻”女孩，到深夜沖入火場勇救老人小孩的實習學生，從堅持不懈斬獲技能大賽國賽一等獎的競賽選手，到湖邊智救落水青年的大一新生，一批優(yōu)秀學子的一言一行都在不斷鼓舞著更多學生積極向上、踔厲奮發(fā)。

圍繞解憂紓困，從日常中幫助

新時期高職院校學生的需求越來越多元，遇到的問題也越來越多樣。為進一步提升學生管理服務的滿意度，為學生提供更加針對性、個性化的幫助，高職院校要堅持做在經(jīng)常、抓在日常，對學生急切關心的問題和亟待解決的問題開展調(diào)研，并在最大程度上、最短時間內(nèi)進行整改反饋。

學校建立了深入調(diào)查機制。根據(jù)分管和分工情況，每一名黨委班子成員擔任一棟學生宿舍樓的大樓長；黨委書記、校長擔任流動大樓長。樓長每月進學生宿舍走訪不少于1次，了解不同學生的生活狀態(tài)和學習情況，尤其重點關注解決學生提出的問題和難題。深入開展“領導與你面對面”活動，校領導每周三下午分批與學生開展面對面交流，了解學生的思想動態(tài)、生活訴求、發(fā)展需求，第一時間幫助解決，以實際行動教育人、感染人、激勵人。自2023年以來，“領導與你面對面”活動共收集問題302項，現(xiàn)場解決訴求261項。學校還建立了學生成長檔案，全面掌握學生的家庭背景和學習生活現(xiàn)狀，并根據(jù)學生的發(fā)展實際開展分析評價。學生的成長檔案由班級輔導員和學生共同完善，并由學生處統(tǒng)一管理。當學生遇到困難時，學校能夠第一時間根據(jù)成長檔案的信息提供及時幫助。

圍繞技能成才，從教學中發(fā)力

職業(yè)教育以培養(yǎng)技術技能人才為主要目標，而高職院校實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的著力點在教學。隨著社會轉(zhuǎn)型發(fā)展不斷加快，對技術技能人才培養(yǎng)的要求不斷提高，高職院校的教學工作也要不斷更新和完善，使人才培養(yǎng)更加契合社會發(fā)展需求，從而夯實職業(yè)教育的類型定位。

學校著力推進產(chǎn)教融合，踐行“招生招工一體化、實習就業(yè)一體化、師傅老師一體化、員工學生一體化、學校車間一體化”的校企協(xié)同育人模式。校企共訂招生方案、共商人才培養(yǎng)方案、共組教學團隊、共建教學資源、共施學業(yè)考核評價。積極融入新標準、新要求，更新課程內(nèi)容，校企共同開發(fā)了61門課程、16本教材。學校深入落實育訓并舉，根據(jù)職業(yè)證書和專業(yè)教學標準要求，將“1+X”證書制度與專業(yè)建設、課程建設等緊密結合，共有28個“1+X”證書的職業(yè)技能等級考試培訓內(nèi)容融入36個專業(yè)、260門課程。高度重視“雙師型”教師隊伍建設，“雙師型”教師占專任教師總數(shù)的比例達71.5%。在全市企事業(yè)單位遴選高技能人才，建成近300人的“雙師型”兼職教師庫。

圍繞高質(zhì)量就業(yè)，從創(chuàng)新中服務

就業(yè)工作是高職院校的重點工作，沒有高質(zhì)量的就業(yè)，就沒有職業(yè)教育的社會認同感；沒有社會認同感，就會影響高職院校的高質(zhì)量發(fā)展。高職院校要與行業(yè)企業(yè)保持密切聯(lián)系，充分挖掘區(qū)域行業(yè)企業(yè)在人才吸納上的潛力；要不斷提升學校人才培養(yǎng)與行業(yè)企業(yè)需求之間的吻合度，提升人才供給的匹配度。

學校堅持合力推動，探索人力資源區(qū)域協(xié)作新模式，通過與周邊縣區(qū)人社部門簽訂合作協(xié)議，構建市縣一體推進的工作框架，促進畢業(yè)生順利就業(yè)。多次舉辦“市委書記進高?！薄皡^(qū)長接你來上崗”等活動，同時分縣區(qū)舉辦專場招聘會，吸引畢業(yè)生本地就業(yè)創(chuàng)業(yè)，連續(xù)兩年畢業(yè)生安慶本地就業(yè)率達40%以上。著力推動政校企三方聯(lián)動，暢通就業(yè)合作渠道，常態(tài)化開展訪企拓崗，與更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)深度合作；二級學院定期走訪用人單位，在供需對接上保持實時聯(lián)動，確保人才培養(yǎng)精準對接。堅持大師引領，以學校的省級職業(yè)指導大師工作室和市級創(chuàng)業(yè)指導大師工作室項目為抓手，在政策咨詢、求職介紹、技能培訓、素質(zhì)測評等方面為學生提供全方位服務。線上線下開展職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)創(chuàng)業(yè)講座以及咨詢輔導，創(chuàng)新開展產(chǎn)業(yè)鏈人才訓練營，助力學生更好啟航職業(yè)人生。

（作者系安慶職業(yè)技術學院黨委書記）

《中國教育報》2024年08月27日第5版