需求更理性，場(chǎng)景再“上新”

暑期來臨，研學(xué)游升溫，成為一些青少年開啟假期模式的熱門之選。記者近日在廣東、湖北、遼寧等地采訪發(fā)現(xiàn)，研學(xué)游需求趨向多元和理性，更多市場(chǎng)主體聚焦“學(xué)”和“研”，推出一些小而美、小而專的項(xiàng)目，研學(xué)場(chǎng)景不斷“上新”。與此同時(shí)，從業(yè)門檻有所提升，行業(yè)品牌化趨勢(shì)開始顯現(xiàn)。

預(yù)訂量比去年同期增加，需求更趨理性

今年的暑假研學(xué)產(chǎn)品預(yù)訂啟動(dòng)更早。“去哪兒”大數(shù)據(jù)研究院研究員肖鵬說，研學(xué)產(chǎn)品的預(yù)訂從5月中旬就開始起量。截至目前，預(yù)訂量比去年同期增長(zhǎng)4成左右，價(jià)格比去年略有下降。

記者觀察到，研學(xué)市場(chǎng)需求旺盛的同時(shí)，理性成分也在增加。廣州一名中學(xué)生家長(zhǎng)王女士說，以前喜歡“跟風(fēng)”“蹭熱度”，今年開始考慮孩子到底要在研學(xué)中收獲什么。

家長(zhǎng)也不再是“只選貴的”，開始關(guān)注研學(xué)內(nèi)容的深度和廣度。武漢市民李女士的兒子下半年將升初中，剛參加了北京6天5晚文化研學(xué)活動(dòng)。她說，每人5800多元的團(tuán)費(fèi)雖不便宜，但研學(xué)內(nèi)容不再只是在名校打個(gè)卡，而是走進(jìn)京東亞洲一號(hào)倉(cāng)，體驗(yàn)一件商品的奇幻漂流歷程；參訪科大訊飛，建立對(duì)人工智能的全方位認(rèn)知。這是孩子平日里接觸不到的新科技，知識(shí)和視野都有所拓展。

伴隨需求的不斷升級(jí)，研學(xué)賽道的競(jìng)爭(zhēng)也更趨激烈。承辦研學(xué)游的主體從早期的旅行社、教培機(jī)構(gòu)開始朝多元化發(fā)展，初創(chuàng)企業(yè)、上市公司甚至托管機(jī)構(gòu)、網(wǎng)紅主播也紛紛入市。

第三方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2023年，全國(guó)中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地超過1600個(gè)，研學(xué)企業(yè)30000多家，研學(xué)市場(chǎng)規(guī)模1469億元；預(yù)計(jì)到2026年，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2422億元。

行業(yè)不斷發(fā)展，呈現(xiàn)三大新趨勢(shì)

面對(duì)社會(huì)需求的理性和多元，研學(xué)市場(chǎng)也在不斷發(fā)展，呈現(xiàn)出三大新趨勢(shì)：

——市場(chǎng)細(xì)分更為專業(yè)。記者梳理發(fā)現(xiàn)，除了博物館、風(fēng)景名勝等傳統(tǒng)人文自然景觀類研學(xué)項(xiàng)目外，一些小而專的項(xiàng)目受到追捧。比如“海龜大象保育營(yíng)”“少兒中醫(yī)夏令營(yíng)”“山海經(jīng)文化營(yíng)”“火箭研學(xué)營(yíng)”等。

在洛陽(yáng)三彩小鎮(zhèn)制作唐三彩，在三星堆遺址“重鑄青銅”，在水下博物館欣賞水下碑林……遼寧鞍山市青葵研學(xué)營(yíng)負(fù)責(zé)人馮瑩介紹，研學(xué)游中情景式、沉浸式、體驗(yàn)式等特色課程更加豐富，與過去側(cè)重于“游”相比，更多機(jī)構(gòu)在“研”“學(xué)”上進(jìn)行更多探索，努力讓孩子的注意力從手機(jī)上轉(zhuǎn)移出來。

——從業(yè)門檻有所提升。近日，人力資源和社會(huì)保障部發(fā)布《關(guān)于對(duì)擬發(fā)布生物工程技術(shù)人員等職業(yè)信息進(jìn)行公示的公告》，將“研學(xué)旅行指導(dǎo)師”職業(yè)名稱變更為“研學(xué)旅游指導(dǎo)師”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這有助于提升從業(yè)人員的專業(yè)化水平，確保他們具備為學(xué)生提供高質(zhì)量研學(xué)實(shí)踐服務(wù)的能力。

記者采訪中看到，部分出行的中小學(xué)生研學(xué)團(tuán)隊(duì)，不僅配備了研學(xué)旅游指導(dǎo)師、導(dǎo)游、講解員、大學(xué)生志愿者，還有幾位家長(zhǎng)代表同行。這些研學(xué)旅游指導(dǎo)師持證上崗，是文旅行業(yè)從業(yè)人員或?qū)ξ穆糜信d趣的人，部分大學(xué)生志愿者也在上崗前經(jīng)過了短期培訓(xùn)。

——行業(yè)品牌化開始顯現(xiàn)。河南省旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王亞洲說，研學(xué)行業(yè)大浪淘沙，品牌度、集中度不斷提升?，F(xiàn)在給孩子選研學(xué)項(xiàng)目，很多家長(zhǎng)更傾向于選擇市場(chǎng)認(rèn)可度高的跨區(qū)域、大品牌機(jī)構(gòu)。

各地文旅部門也在大力打造各具特色的研學(xué)品牌活動(dòng)。沈陽(yáng)市紅色文化研究會(huì)等單位聯(lián)合開展推介沈陽(yáng)旅游資源的主題研學(xué)活動(dòng)“小使者萬里行”；西安旅游集團(tuán)推出“動(dòng)物園奇妙夜——圍爐故事會(huì)”秦嶺野生動(dòng)物園夜游等多條夏季研學(xué)路線；濟(jì)南市文化和旅游局近日組織全市非遺傳習(xí)場(chǎng)所開展“泉潤(rùn)非遺——暑假研學(xué)月”活動(dòng)……

市場(chǎng)仍存亂象，需要多方聯(lián)動(dòng)加強(qiáng)監(jiān)管

記者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在市場(chǎng)火爆的同時(shí)，部分經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)不全、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、產(chǎn)品價(jià)格不透明、實(shí)際服務(wù)與廣告承諾不符等亂象也隨之產(chǎn)生。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，傳統(tǒng)旅游企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型過程中，而新興的研學(xué)機(jī)構(gòu)又難以完全滿足公眾對(duì)高質(zhì)量研學(xué)游產(chǎn)品的需求，導(dǎo)致供需之間存在不匹配的現(xiàn)象。

沈陽(yáng)市青少年農(nóng)學(xué)研實(shí)踐基地負(fù)責(zé)人高振河表示，教育部、文旅部要求研學(xué)機(jī)構(gòu)必須同時(shí)具備教育公司屬性和旅行社資質(zhì)。但在實(shí)際操作中，一些旅行社并沒有研發(fā)相應(yīng)研學(xué)課程，只是導(dǎo)游上崗；而有些教育機(jī)構(gòu)只有帶隊(duì)老師，卻沒有旅行社資質(zhì)。還有補(bǔ)課班、幼兒園、私立學(xué)校也紛紛涌入研學(xué)市場(chǎng)，雖然有生源優(yōu)勢(shì)，但在組織能力、安全把控、課程品質(zhì)方面沒有太多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，存在一些隱患。

“研學(xué)產(chǎn)品要區(qū)別于常規(guī)旅游產(chǎn)品，研學(xué)旅游指導(dǎo)師要兼具教師與導(dǎo)游的雙重職能，研學(xué)課程的標(biāo)準(zhǔn)化開發(fā)要進(jìn)一步規(guī)范?！毙逶谕矩?fù)責(zé)人小米說。

“在文旅加速融合的新形勢(shì)下，研學(xué)項(xiàng)目涉及教育、文化、旅游、體育、市場(chǎng)監(jiān)管等多個(gè)政府部門，無論在規(guī)則完善還是在監(jiān)管發(fā)力上，都需要多方聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)籌協(xié)作，并明確責(zé)任和邊界?！敝袊?guó)教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉說。

相關(guān)機(jī)構(gòu)要想在研學(xué)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，必須在課程研發(fā)、研學(xué)體驗(yàn)、服務(wù)品質(zhì)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)上進(jìn)一步提升。品牌形象、企業(yè)外宣、新媒體運(yùn)營(yíng)也逐漸成為品質(zhì)研學(xué)機(jī)構(gòu)的標(biāo)配。學(xué)生體驗(yàn)、家長(zhǎng)反饋也會(huì)在自媒體平臺(tái)給出評(píng)判。有關(guān)專家表示，隨著研學(xué)旅行的覆蓋面越來越廣，激烈競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范引導(dǎo)會(huì)促進(jìn)研學(xué)行業(yè)良性發(fā)展。

新華社北京7月11日電

《中國(guó)教育報(bào)》2024年07月12日第3版