嚴(yán)懲制造焦慮的謠言傳播行為

日前，中央網(wǎng)信辦發(fā)布通知，自即日起啟動(dòng)為期一個(gè)月的“清朗·網(wǎng)絡(luò)戾氣整治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，聚焦網(wǎng)絡(luò)戾氣容易滋生的重點(diǎn)環(huán)節(jié)版塊，集中整治包括惡意夸大師生矛盾、渲染家長(zhǎng)“壓迫”“壓榨”孩子、挑起關(guān)系對(duì)立、對(duì)未成年人形成不良導(dǎo)向在內(nèi)的煽動(dòng)網(wǎng)上極端情緒等7類(lèi)突出問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)清朗，網(wǎng)民之福。當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)世界，已成為億萬(wàn)群眾共同的精神家園。毫不夸張地說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)也是教育高質(zhì)量發(fā)展的“最大變量”。而化“變量”為“增量”，網(wǎng)絡(luò)清朗是關(guān)鍵。以今年暑期為例，部分自媒體賬號(hào)通過(guò)發(fā)布“X年級(jí)的暑假最可怕”系列短視頻，制造教育焦慮，借機(jī)直播帶貨，或引流兜售教輔材料，種種亂象引起媒體和廣大網(wǎng)民的熱切關(guān)注。為回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，營(yíng)造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)，北京市委網(wǎng)信辦不久前組織短視頻平臺(tái)和電商平臺(tái)進(jìn)行專(zhuān)題研討，啟動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)不良信息專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。

有關(guān)教育矛盾的網(wǎng)絡(luò)謠言，背后多指向利益昭然的生意。好不容易減負(fù)了，偏偏要制造焦慮，比如“暑假很可怕”系列，就是不折不扣的帶貨工具：讓你先是緊張不安，然后乖乖掏錢(qián)。早在去年，教育部就全國(guó)政協(xié)委員提出的《關(guān)于嚴(yán)防“名校父母”輸出“雞娃”理念抵消“雙減”工作成效的提案》答復(fù)稱(chēng)，將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于“雙減”工作重要決策部署，聯(lián)合中央網(wǎng)信辦等部門(mén)繼續(xù)開(kāi)展線上巡查，集中治理蹭炒教育熱點(diǎn)、編造虛假信息、渲染升學(xué)焦慮等惡意炒作行為，堅(jiān)持露頭就打、重拳出擊，持續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)。

制造教育矛盾的網(wǎng)絡(luò)謠言，往往有著極度夸張的情緒渲染，真要辨別起來(lái)并不是太難。一方面，一味地放大教育矛盾。要么渲染師生對(duì)立、要么夸大家校關(guān)系，看熱鬧不嫌事兒大。另一方面，利益先行地刻意編纂故事。要么賣(mài)貨、要么賣(mài)課，弄個(gè)虛假身份指點(diǎn)教育熱點(diǎn)、品評(píng)教育政策、傳播教育理念，最終還是為了交易。這些指鹿為馬的操作不難察覺(jué)，但很多人還是落入圈套。炒作多了，網(wǎng)絡(luò)謠言也就成了“真理”。從這個(gè)意義上說(shuō)，狠剎教育矛盾類(lèi)網(wǎng)絡(luò)謠言之風(fēng)，確實(shí)不能只依賴(lài)“謠言止于智者”的自然邏輯。

教育矛盾類(lèi)網(wǎng)絡(luò)謠言，其危害是不難想見(jiàn)的。各種謠言甚囂塵上，必然會(huì)消解“雙減”政策的效能。此外，刻意炒作教育版圖中各種關(guān)系對(duì)立，對(duì)于高質(zhì)量教育體系建設(shè)也是百害無(wú)一利的事。站在立德樹(shù)人的高度整治涉及教育領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)謠言，不僅劍指煽動(dòng)網(wǎng)上極端情緒的始作俑者，更旨在捍衛(wèi)未成年人的切身權(quán)益。

亂世用重典，亂象出重拳。這次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)明確提出，要堅(jiān)持重拳出擊，集中關(guān)閉一批嚴(yán)重違規(guī)、影響惡劣的賬號(hào)群組，堅(jiān)決取締一批戾氣聚集、問(wèn)題突出的功能版塊，從嚴(yán)查處一批履責(zé)不力、頂風(fēng)作案的網(wǎng)站平臺(tái)，形成有力震懾。強(qiáng)化平臺(tái)治理責(zé)任、落實(shí)部門(mén)監(jiān)管責(zé)任，關(guān)鍵還是要?jiǎng)诱媾鲇?。?dāng)然，打擊制造教育矛盾的網(wǎng)絡(luò)謠言，說(shuō)到底還需緊扣“常”“長(zhǎng)”二字下力氣。互聯(lián)網(wǎng)的特性決定了網(wǎng)絡(luò)謠言的治理務(wù)必是管在經(jīng)常、做在日常，謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)、務(wù)求長(zhǎng)效。一言蔽之，打擊制造教育矛盾的網(wǎng)絡(luò)謠言，需要全社會(huì)合力作為、久久為功。

（作者系媒體評(píng)論員）

《中國(guó)教育報(bào)》2023年11月28日第2版