中國教育報-中國教育新聞網訊(見習記者 馮子琪 通訊員 周峰 毛佳鵬 攝影 丁夢嬌)北京交通設施分配車團隊助理全部由首都師范大學的志愿者組成,有1名帶隊教師和來自12個學院的27名志愿者。主要是協(xié)助保障北汽集團和首汽集團服務冬奧會的車輛運轉,面向IOC、NOC等利益相關方提供約車服務,協(xié)助冬奧車輛的調度分配工作、外賓翻譯、指引工作和場站的防疫安全等工作。
車隊隊長為志愿者做日常培訓
志愿者為車輛裝配ETC
志愿者們每日完成場站日常消殺工作
交通設施志愿者的工作場地多涉及室外,傾倒玻璃水、粘貼車標等等。面對室外寒冷的工作環(huán)境,大家始終堅守崗位,認真核對車輛信息確保外賓能夠準確乘車,當外賓遇到與司機及工作人員語言溝通的問題時,同學們及時安撫外賓情緒,為雙方提供語言支持。有許多外賓會遇到證件未激活或走錯停車場的情況,同學們會快速簡潔地向外賓說明情況,指引外賓前往正確的上車點。大家堅守崗位、精神飽滿,單個志愿者日接待外賓車輛就有110余量。
志愿者們傾倒玻璃水
志愿者為外國人員做指引
此外,志愿者們發(fā)揮各自專業(yè)優(yōu)勢,為場站繪制車位點標地圖以及不同車輛的行駛流線,為場站司機開展場館行駛流線培訓、落客培訓和翻譯軟件使用培訓等,大大提高了司機師傅們的工作效率。車隊隊長說,“‘藍精靈’已然成為場站中一道靚麗的風景線?!?/p>
志愿者幫助司機學習翻譯軟件
志愿者們堅持每日上崗
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